返金ポリシー

《PRIVATE FITTING》
Take your time. Find your fit.
ご自宅で、納得のいく一着を。


Nicolas Jensonのアイテムをご自宅でお試しいただける「PRIVATE FITTING」サービスを実施しております。

日常の空間で、いつものスタイルに合わせながら。
サイズ感や着心地を確かめ、自分に合う一着を見つけていただけます。

気になるアイテムをご購入いただき、ご自宅でフィッティング。
サイズやイメージが合わなかった場合は、交換・返品も可能です。
本サービスでは、送料・返送料ともに無料でご利用いただけます。

※以下アイテムは対象外となります。
crew neck t-shirt / short,regular
two tone crew neck t-shirt / short,regular
sleeveless / short,regular
two tone sleeveless / short,regular
crew neck long sleeve / short,regular
two tone crew neck long sleeve / short,regular
skipper t-shirt

この機会にぜひお試しください。
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※本サービスは予告なく終了する場合がございます。
※交換・返品には所定の条件がございます。
詳細に関しては下記<返品・交換条件>をご確認下さい。


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<PRIVATE FITTINGの流れ>

Nicolas Jensonオンラインストアで該当商品をご購入
↓
ご自宅に到着後ご試着下さい
↓
サイズやフィット感が合わない場合は返品・交換申請
↓
申請リクエストが承認されましたら、着払いにてご返送下さい
↓
返品の場合はご返金手続き/交換の場合はご希望サイズを発送

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<返品・交換申請方法>

返品をご希望の場合は、お客様アカウントページより申請をお願いいたします。
ログインは「こちら」から行えます。

【返品先住所】
〒273-0017
千葉県船橋市西浦2丁目15−11
水岩運送株式会社 
※<NicolasJenason返品商品>と記載お願い致します。

※「PRIVATE FITTING」サービス対象外商品の返品・交換送料はお客様負担になります。
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<返品・交換条件>

ご試着のみで、汚れ、破損等がない場合。
下札や包装等も発送時と同じ状態(近い状態)でご返送下さいませ。

尚、下記に該当する場合は返品・交換はお受けできません。

・試着以外で一度でもご使用された商品
・商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
・商品到着から3日以上経過した商品
・お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品(洗濯含む)
・靴箱、商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
・商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン・ハンガー)がない商品
・当サイト以外でご注文された商品
・SALE購入品

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<その他商品の返品について>

返品の条件
下記の場合に限り、返品をお受けしております。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、内容に応じて返品を検討させていただきます。
なお、サイズ間違いやイメージ違いなど、お客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。

<返品に係る送料負担の有無>
該当商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。